送貨方式及收費 | moli store | 日本家居用品

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【香港地區送貨方式及收費】

【運費】

訂單金額 (未計運費) HK$500 以下，一律收取運費 HK$35；
購買滿 $500 (未計運費)，客戶可享有免運費優惠

【發貨時間】

一般情況下，我們會於收到客人付款後 1-2 個工作天內，安排包裝及出貨，預購品除外。
如同一訂單中，同時包含現貨及預購商品，或者是到貨時間不同的預購商品，該訂單將默認於所有商品到貨後才會出貨。如想先收取現貨貨品，建議分單購買。
溫馨提示 : 工作天不包括星期六、星期天和公眾假期

【送貨方式】

為了可以以最快速度，將訂單送到你手上，我們會採用順豐速運安排送貨。運送地址包括順豐站、順便智能櫃、工商及住宅地址。
順豐站地址：https://bit.ly/2AN3eRQ
順便智能櫃地址：https://bit.ly/2nyfoW4

由2024年8月6日開始，順豐不再以SMS形式通知取貨，改為由「順豐Apps」通知發送取件碼，請客人自行下載「順豐Apps」查詢運單進度。
我們將於出貨後，以電郵方式向客人提供運單追蹤編號，一般約1-2個工作天便可取貨(視乎順豐當時運送情況)，當貨品送到客戶所選擇的順便智能櫃、順豐站門市或服務中心後，順豐會以「順豐Apps」發送取件碼給客戶取貨。
請於指定時段內通知取件:
(「熱門」順便智能櫃：24小時內 )
( 順豐站：3天內 )
逾期的快件由順豐快遞回收。客戶請致電順豐客戶服務熱線，重新安排取件。
未能指定時間內取件，順豐會額外收取你延遲取件之服務費用。

【海外地區送貨方式及收費】

【運費】

按地區及重量收取運費（於結帳頁面上顯示相關運費）
當地海關可能會向收件人收取相關稅項及附加費，相關費用本公司恕不負責。
當地郵政一般只會提供一次派送服務。如遇任何情況下未能送達，貨品會轉寄到附近郵局或取貨點，顧客可透過運單編號與當地郵政聯絡安排取件。

【注意事項】

一般情況下，我們會於收到客人付款後 2-3 個工作天內，安排包裝及出貨，預購品除外。
我們會選用香港郵政特快專遞服務(Speedpost)。結帳時，客人須於頁面的「送貨地址」欄目中填寫正確的收件人信息及當地聯絡電話，以便我們安排發貨，按時將貨品送到客人指定的地點。
若貨品運送到香港以外國家，您將被當地視為入口者，您可能需要繳付附加費、各種稅項，或就有關貨品向運送目的地登記或申請進口許可證，這些收費及文件申領均視乎運送目的地的法例而定，本公司不能控制或預計這類收費的數目，亦不會為該等款項或文件申領手續負上任何法律責任。如客戶對所在國家的入口關稅及法例有任何疑問，請跟當地海關聯絡。
當您按下「確認」完成訂購程序，即表示接受並願意為付運訂購貨品的一切附加費、稅項或進口文件申領事宜負責。
因繳付附加費、各種稅項，或就有關貨品向運送目的地登記或申請進口許可證等均牽涉到當地國家的入口法例，我們必須如實上報貨品價值，而某些國家更規定必須要將內載貨品的詳情，包括貨品價值的文件附在包裹外，以作清關之用。故此，我們在任何情況下均不能夠按客户要求，在報關文件上調整貨品價值。

【送貨時效】

海外地區訂單：送貨時效視乎地區而有所不同，正常情況下會於訂單寄出後7-14個工作天送達。
如需於指定的日期派送，請於結帳前於「備註」中列明，惟本店並不保證能按照顧客的意願出貨。如有任何查詢，請於辦公時間與我們的客服職員聯絡。
如我們發現資料填寫有誤，我們會於投寄前透過電郵通知閣下，確認收件人資料，惟送貨時效會有所延遲。
完成付款後，本公司會儘快於辦公時間內安排投寄。貨品寄出後，客人填寫的電郵地址，將會收到由系統寄出的電郵，通知客戶包裹的寄出口期及追蹤編號(如適用)。
商品交付時須簽收，如商品送達收件地址時沒有人簽收，客人可以要求重新派送，而安排重新派送的費用，將由收件人承擔。
貨品的收件地址以客人填寫的地址為準，如因客人提供的地址不準確而出現延誤或寄失的情況，恕不負責。
如訂單包括現貨和預購或缺貨產品，將會安排預購品或缺貨品到貨後一併寄出。若客人要求先寄出現貨，本公司將會額外收取一程全額運費。
所有訂單的發貨安排，須視乎相關貨品的供應情況再作安排。倘若我們未能提供閣下訂單上的任何產品或服務，本公司會透過電郵通知閣下。
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